Thông tin rõ ràng để bạn chủ động lựa chọn và sử dụng dịch vụ.
Website 1988media.vn giới thiệu các dịch vụ marketing, sản xuất nội dung, giải pháp AI và đào tạo do Công ty Cổ phần Truyền thông 1988, mã số doanh nghiệp 0109205012, cung cấp. Địa chỉ liên hệ: 289 Nguyễn Văn Linh, Long Biên, Hà Nội; email 1988media.vn@gmail.com; hotline/Zalo 084.679.1988 và 079.836.1988.
Các nút tư vấn qua Zalo, điện thoại và email dùng để trao đổi nhu cầu. Việc bấm nút không tạo đơn hàng, không phát sinh nghĩa vụ thanh toán và không tự xác nhận giữ chỗ khóa học. Hai bên thống nhất phạm vi công việc hoặc khóa học, lịch thực hiện, đầu ra, tổng giá, thuế, thanh toán và điều kiện hủy qua báo giá, xác nhận hoặc hợp đồng trước khi triển khai.
Thông tin trên website giúp tham khảo và chọn dịch vụ; lịch học, khả năng tiếp nhận và giá áp dụng cần được xác nhận cụ thể. Thỏa thuận riêng không làm mất quyền bắt buộc của khách hàng theo pháp luật.
Các đợt ưu đãi khóa học diễn ra vào ngày 1–5, 11–15 và 21–25 hằng tháng theo giờ Việt Nam, kết thúc lúc 23:59 ngày cuối đợt. Trong đợt ưu đãi: học nhóm 5.000.000 đồng/người/5 buổi; học cá nhân 10.000.000 đồng/người/5 buổi. Ngoài đợt: mức thông thường lần lượt 8.000.000 và 15.000.000 đồng. Giá hiển thị chưa bao gồm VAT; tổng số tiền và thuế áp dụng được xác nhận trước thanh toán.
Điều kiện hưởng ưu đãi là hai bên xác nhận đăng ký và học phí áp dụng trong thời gian của đợt; chỉ mở Zalo hoặc gửi câu hỏi chưa xác nhận ưu đãi, chỗ học. Ưu đãi không tự cộng dồn với chương trình khác nếu chưa được xác nhận. Lịch ưu đãi không phải lịch khai giảng.
Chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng, xác nhận điều kiện trước thanh toán, thực hiện dịch vụ theo phạm vi đã thống nhất, bảo vệ thông tin khách hàng và tiếp nhận phản ánh. Khi cần thay đổi lịch hoặc phương án triển khai, chúng tôi trao đổi để thống nhất cách xử lý. Kết quả phụ thuộc phạm vi dịch vụ, đầu vào và việc phối hợp; cam kết cụ thể chỉ áp dụng khi có trong thỏa thuận đã xác nhận.
Khách hàng được hỏi rõ thông tin, nhận báo giá, xem điều kiện hủy và hoàn tiền, yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại. Khách hàng cung cấp thông tin phù hợp, có quyền sử dụng tài liệu đầu vào, thanh toán và phối hợp theo thỏa thuận; không sử dụng dịch vụ để tạo hoặc phát tán nội dung trái pháp luật.
Quyền sử dụng sản phẩm bàn giao, file nguồn, tài liệu đào tạo và phạm vi cấp phép được xác định trong thỏa thuận dịch vụ. Tài liệu đào tạo dành cho học viên theo phạm vi được cấp; không tự ý bán lại hoặc phát hành công khai. Quyền sử dụng công cụ AI và nền tảng bên thứ ba tuân theo điều kiện của nhà cung cấp; chi phí tài khoản được nêu rõ trong báo giá hoặc tư vấn trước khi tham gia.
Xem Chính sách dịch vụ, thanh toán, hủy và hoàn tiền cùng Chính sách bảo mật. Khi có vướng mắc, hai bên ưu tiên đối chiếu nội dung đã xác nhận và thương lượng. Khách hàng vẫn có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền lợi theo pháp luật Việt Nam.