Trang Chủ / Dịch Vụ / AI Tự Động Hoá
⚙️ AI OPS

AI Tự Động Hoá
Quy Trình Doanh Nghiệp

Xây hệ thống AI tự động hoá toàn bộ quy trình vận hành — từ chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng đến báo cáo nội bộ. Giảm 80% thao tác thủ công, hoạt động 24/7 không ngừng.

Nhận Tư Vấn Miễn Phí → Xem Quy Trình
Ứng Dụng Thực Tế
AI Automation Làm Được Gì
Cho Doanh Nghiệp Bạn?
📥
Tự Động Tiếp Nhận Lead
AI tự động nhận, phân loại, qualify và phân phối lead từ mọi nguồn: website, Zalo, Facebook, email — không bỏ sót cơ hội nào.
→ Tiết kiệm 40 giờ/tuần
🛒
Xử Lý Đơn Hàng Tự Động
Từ xác nhận đơn, cập nhật kho, gửi invoice đến tracking vận chuyển — toàn bộ quy trình chạy tự động, zero lỗi thủ công.
→ Giảm 90% lỗi nhập liệu
📊
Báo Cáo & Dashboard Tự Động
AI tổng hợp dữ liệu từ mọi kênh, tạo báo cáo realtime và gửi tự động theo lịch. CEO luôn có đủ thông tin để quyết định nhanh.
→ Báo cáo realtime 24/7
💬
Chăm Sóc Khách Hàng AI
Tự động gửi email, SMS, Zalo theo hành trình khách hàng — chào mừng, nhắc nhở, upsell, re-engagement đúng thời điểm.
→ Tăng retention 3x
📝
Tự Động Hoá Nội Dung
AI tự động nghiên cứu, viết, review và đăng content lên website, mạng xã hội theo lịch — không cần nhân sự content toàn thời gian.
→ 10x năng suất content
🔗
Tích Hợp Hệ Thống
Kết nối CRM, ERP, kế toán, kho hàng, marketing platform — dữ liệu đồng bộ realtime, không cần nhập lại thủ công.
→ Zero data silo
Quy Trình Triển Khai
Từ Ý Tưởng Đến Hệ Thống Chạy
Trong 2 Tuần
01
Audit Quy Trình Hiện Tại
Chúng tôi phỏng vấn team, phân tích toàn bộ quy trình vận hành, xác định điểm nghẽn và cơ hội tự động hoá. Output: bản đồ quy trình và roadmap AI rõ ràng.
02
Thiết Kế Kiến Trúc AI
Kiến trúc sư hệ thống thiết kế workflow AI phù hợp với đặc thù ngành và quy mô doanh nghiệp. Sử dụng n8n, Make, Zapier kết hợp các AI model tốt nhất.
03
Build & Test Hệ Thống
Team kỹ thuật build, test kỹ lưỡng trên môi trường staging. Đảm bảo hệ thống xử lý đúng mọi edge case trước khi đưa vào production.
04
Training & Go-Live
Đào tạo team của bạn sử dụng hệ thống. Chạy song song 1-2 tuần để đảm bảo chất lượng. Sau đó bàn giao và hỗ trợ 24/7.
Tích Hợp
Kết Nối Với Mọi Hệ Thống
Bạn Đang Dùng
📧
Gmail / Outlook
💼
Salesforce / HubSpot
🛍️
WooCommerce / Shopify
📱
Zalo OA / Messenger
📋
Google Sheets / Airtable
💳
VNPAY / MoMo / VNPay
📦
GHTK / GHN / BEST
🔧
API bất kỳ
Kết Quả Thực Tế
Số Liệu Từ Khách Hàng Của Chúng Tôi
80%
Giảm Thao Tác Thủ Công
Trung bình sau 3 tháng triển khai
3x
Tăng Tốc Độ Xử Lý
Từ ngày bàn giao hệ thống
24/7
Hoạt Động Liên Tục
Không cần nhân sự trực

Sẵn Sàng Tự Động Hoá
Doanh Nghiệp Của Bạn?

Đặt lịch tư vấn miễn phí — nhận bản phân tích quy trình và roadmap AI trong 48 giờ.

Nhận Tư Vấn Miễn Phí → 📞 0846 791 988
Câu Hỏi Thường Gặp

Giải Đáp Mọi Thắc Mắc

Dịch vụ AI Automation của 1988 Media bao gồm những giải pháp nào? ▼
Dịch vụ AI Automation của 1988 Media cung cấp các giải pháp tự động hóa toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm chatbot AI thông minh, tự động hóa quy trình marketing (email, SMS, quảng cáo), phân tích dữ liệu khách hàng bằng machine learning, và tối ưu hóa quy trình vận hành với robotic process automation (RPA). Chúng tôi tập trung vào việc tích hợp AI vào hệ thống hiện có để tăng hiệu suất, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm người dùng, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Làm thế nào để triển khai AI Automation cho doanh nghiệp của tôi? ▼
Quy trình triển khai AI Automation tại 1988 Media được thiết kế tinh gọn và hiệu quả. Đầu tiên, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá nhu cầu và quy trình hiện tại của bạn. Sau đó, chúng tôi đề xuất giải pháp tùy chỉnh, bao gồm lựa chọn công nghệ AI phù hợp (ví dụ: NLP cho chatbot, computer vision cho kiểm tra chất lượng). Tiếp theo, chúng tôi tích hợp và kiểm thử hệ thống trong môi trường thực tế, đảm bảo tính tương thích và hiệu suất. Cuối cùng, chúng tôi cung cấp đào tạo nhân viên và hỗ trợ kỹ thuật liên tục để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, giúp doanh nghiệp bạn nhanh chóng đạt được ROI tối ưu.
Chi phí sử dụng dịch vụ AI Automation có cao không? ▼
Chi phí dịch vụ AI Automation của 1988 Media được thiết kế linh hoạt, phù hợp với ngân sách của nhiều loại hình doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ từ cơ bản đến cao cấp, với mức giá cạnh tranh dựa trên quy mô và độ phức tạp của dự án. Thông thường, chi phí bao gồm phí triển khai ban đầu và phí duy trì hàng tháng. Tuy nhiên, nhờ tự động hóa, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 40% chi phí vận hành và tăng năng suất lao động, giúp bù đắp nhanh chóng khoản đầu tư ban đầu. Liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá chi tiết và tư vấn miễn phí.
Dịch vụ AI Automation có hỗ trợ tích hợp với các nền tảng hiện có không? ▼
Chắc chắn có. 1988 Media chuyên cung cấp các giải pháp AI Automation có khả năng tích hợp sâu với hầu hết các nền tảng phổ biến hiện nay như CRM (Salesforce, HubSpot), ERP (Odoo, SAP), hệ thống thương mại điện tử (Shopify, WooCommerce), và các công cụ marketing (Google Ads, Facebook Ads). Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sử dụng API và webhook để đảm bảo dữ liệu được đồng bộ hóa liền mạch, giúp doanh nghiệp không phải thay đổi hệ thống cũ mà vẫn tận dụng được sức mạnh của AI. Điều này giúp giảm thiểu gián đoạn hoạt động và tối ưu hóa quy trình làm việc.